Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Di livedoor, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan Penggunaan DataSokongan Pengguna Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
livedoor Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat akaun atau permintaan pemadaman data kepada alamat e-mel privasi khusus kami. Kami menjawab dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Untuk soalan segera tentang privasi akaun atau keselamatan data transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda, ini adalah saluran paling pantas.
Borang Permohonan Lengkapkan borang permohonan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan data yang kami simpan, atau untuk mengemukakan bantahan rasmi terhadap cara kami memproses maklumat anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami. Daripada cara kami menyulitkan butiran pembayaran hingga kepada tempoh kami menyimpan rekod transaksi, setiap keputusan…

Penyulitan Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Apabila anda mendayakan ciri ini, log masuk dari peranti baharu memerlukan kod…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk rekod deposit dan pengeluaran melalui FPX…

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data kami mematuhi keperluan undang-undang privasi yang…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Data Anda

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara livedoor mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan memproses transaksi anda, dan hanya dalam skop yang diperlukan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail data anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang privasi dalam akaun anda atau melalui e-mel. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum boleh dipadamkan sepenuhnya.

Semua data transaksi GrabPay dan Boost disalurkan melalui sambungan SSL yang disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca. Kami tidak menyimpan nombor akaun dompet digital anda selepas transaksi selesai diproses.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk log masuk akaun dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel keutamaan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Poker Tiga Kad Dinasti Petualangan Lanun Daftar